Réclamer un lot

Conseils utiles

• Vérifiez bien que le ticket du Loto ou la carte à gratter qui vous a été remis soit en bon état à l’achat.
• Inscrivez lisiblement votre nom, prénoms, adresse, ville ou village, numéro de téléphone et apposez votre signature au verso du ticket du Loto ou de la carte à gratter que vous avez acheté.
• Conservez le ticket du Loto ou la carte à gratter que vous avez acheté dans un endroit sûr, à l’abri de l’eau ou tout autre liquide, de matière grasse et de la chaleur.
• Si vous détenez un ticket gagnant du Loto ou d’une carte à gratter vous donnant droit à un prix conséquent, présentez-vous à la Loterie Nationale ou chez un détaillant dûment autorisé muni de votre carte d’identité ou de votre passeport pour faire votre réclamation.
• Dès que vous avez reçu votre chèque veuillez le déposer à la banque de votre choix et si le besoin se fait sentir demandez conseils auprès des professionnels en matières financières.
• Il est fortement conseiller de ne pas déposer votre chèque à un guichet automatique.
• Si un chèque émis par la Loterie Nationale à votre ordre est égaré, veuillez prendre immédiatement contact avec nous et les arrangements seront faits pour qu’un autre chèque vous soit remis le plus rapidement possible.