Notre entreprise

Jeu responsable

Depuis son lancement en 2009, La Loterie Nationale, à travers son opérateur,  Lottotech, met toujours en avant le concept du jeu responsable. Cette philosophie reste une des préoccupations majeures de notre business puisque le joueur  se situe au centre de notre activité. A ce titre, il est important de le protéger au maximum en mettant à sa disposition toutes  un arsenal d’information. Il s’agit avant tout d’axer les opérations de la Loterie Nationale sur  la conscientisation et l’éducation du public.  La mesure la plus importante prise dès le lancement des activités de l’entreprise est bien sûr d’assurer la formation de nos premiers ambassadeurs : les détaillants.  

Les jeux de la Loterie Nationale sont tous interdits aux moins de 18 ans et avec le concours de tous nos partenaires, nous nous assurons que ce règlement est respecté à la lettre et ce, même si les campagnes publicitaires de ces jeux comprennent toutes un avertissement en ce sens. Il s’agit, pour eux comme l’entreprise, de s’investir au quotidien. D’autant que le jeu responsable est un engagement pris avec le joueur pour sa propre sécurité.

Lottotech renforce également le jeu responsable à travers une transparence sans équivoque autour de tous jeux de la Loterie Nationale. Il est stipulé que étant des  jeux de hasard, le Loto tout comme les cartes à gratter, dépendent uniquement de l’élément chance. De plus les tableaux des lots et les modes d’emploi de chaque  jeu sont clairement définis dans les brochures disponibles chez tous les détaillants.

L’autre aspect primordial du jeu responsable c’est d’éviter obligatoirement de jouer au-delà de ses limites. A ce sujet le soutien des détaillants devient indispensable.   Enfin les joueurs bénéficient d’une assistance d’un centre d’appel pour répondre à toutes leurs questions et si le besoin se fait sentir, ils sont dirigés vers un professionnel pour  un suivi psychologique. Tout cela pour assurer que le jeu reste un j eu et ne devienne pas une dépendance !