Où et comment réclamer un lot?

Pour réclamer votre lot, vous devez tout simplement présenter votre carte originale au détaillant officiel de la Loterie Nationale pour recevoir le paiement de tout lot d’un montant de Rs. 2000 ou moins.

Par contre, tout lot d’un montant supérieur à Rs. 2,000 doit être réclamé au siège de la Loterie Nationale, situé au HSBC Centre, 18 Cybercity, Ebène ou à un agent autorisé.

Les détaillants listés ici sont désormais autorisés à payer sur place tout gagant ayant remporté jusqu’à Rs 10,000.

Vous réclamez un lot pour vous-même?

Au Service du paiement aux gagnants des bureaux d’Ebène de la Loterie Nationale, toute personne qui réclame un lot ou part d’un lot de plus de Rs. 2000 doit impérativement présenter une des pièces d’identité valides suivantes à son choix (la date d’expiration doit être visible) :

Carte d’identité ou Passeport

Elle doit également répondre à un bref questionnaire et le signer.

Vous réclamez un lot pour une autre personne ou pour un groupe?

Si vous réclamez un lot pour une autre personne ou pour un groupe, vous devrez avoir avec vous les documents
suivants :

Le billet original dûment complété à l’endos; toutes marques ou ratures peuvent donner lieu à des vérifications additionnelles et prolonger la durée du processus de réclamation de votre lot. Conservez une photocopie de votre billet.

Une photocopie de soit le passeport ou la carte d’identité de l’endosseur ou, le cas échéant, de chaque membre du groupe.

Lorsque le lot ou la part réclamée est de plus de Rs. 2000, le questionnaire se trouvant dans le formulaire de réclamation devra être rempli par l’endosseur.